Ann 20 tuổi. Một cô sinh viên năm nhất với vóc người nhỏ nhắn, chỉ cao một mét năm mươi, gương mặt vẫn còn nét ngây thơ của tuổi vừa bước chân vào giảng đường. Nếu đứng giữa hàng trăm nhân viên trong một tập đoàn bất động sản lớn, có lẽ chẳng ai nghĩ cô thuộc về nơi này. Chiếc sơ mi trắng đã được giặt đến mềm vải. Chiếc váy công sở hơi rộng so với thân hình nhỏ bé. Đôi giày cao gót thấp khiến cô đỡ mỏi chân hơn sau những ngày phải đứng và đi lại quá nhiều. Ann không có một chiếc xe sang. Không có căn hộ đẹp. Không có những mối quan hệ đáng giá. Thứ duy nhất cô có là một chiếc điện thoại cũ, một chiếc máy tính xách tay đã qua sử dụng và một danh sách khách hàng dài đến mức khiến cô đôi lúc cảm thấy mình đang nhìn vào một con đường không có điểm kết thúc. Cô vừa học đại học, vừa làm nhân viên kinh doanh tại một tập đoàn bất động sản. Mỗi ngày, hệ thống phân xuống cho cô hàng trăm số điện thoại. Có người nghe máy rồi cúp. Có người nói không có nhu cầu.